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Al hacer clic en cualquier botón de invitación a nuestros grupos de WhatsApp — incluyendo "Unirme al grupo Preventas", "Ver unidades en venta" u otros similares en carmexio.com.mx — manifiestas tu consentimiento expreso para recibir comunicaciones comerciales de CARMEXIO a través de WhatsApp y aceptas los términos del presente Aviso de Privacidad.
CARMEXIO (en adelante "CARMEXIO" o "el Responsable"), con presencia comercial en los estados de Querétaro, Ciudad de México, Baja California, Guanajuato, Estado de México y sus municipios, es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Sitio web oficial: carmexio.com.mx | Contacto: privacidad@carmexio.com.mx
Al unirte a cualquiera de nuestros grupos de WhatsApp, CARMEXIO podrá tener acceso a los siguientes datos personales:
- Número de teléfono móvil registrado en tu cuenta de WhatsApp
- Nombre de perfil de WhatsApp (el que tú hayas configurado)
- Foto de perfil de WhatsApp (si la tienes configurada como pública)
- Mensajes, imágenes y archivos que envíes al grupo
- Horario de conexión y estado de lectura de mensajes (según tu configuración de privacidad en WhatsApp)
No recabamos datos financieros ni sensibles a través de los grupos de WhatsApp. Para procesos de financiamiento, los datos adicionales se recaban por canales específicos con su propio aviso de privacidad.
El presente aviso aplica a todos los grupos de WhatsApp administrados por CARMEXIO, incluyendo:
Preventas Carmexio
Preventas Carmexio 2
Preventas Carmexio 3
Preventas Carmexio 4
Preventas Carmexio 5
Preventas Carmexio 6
CARMEXIO podrá crear grupos adicionales en el futuro, los cuales quedarán cubiertos por el presente aviso siempre que sean administrados por personal autorizado de CARMEXIO y su propósito sea la difusión de inventario y promociones de vehículos.
Nota importante: Estos grupos son canales de difusión unidireccional. Los mensajes publicados por CARMEXIO son visibles para todos los participantes. Si deseas iniciar una conversación privada con un asesor, escríbenos directamente al +52 442 724 0980.
Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):
- Compartir inventario de vehículos disponibles para su adquisición (imágenes, precios, especificaciones)
- Informarte sobre promociones, descuentos y eventos comerciales de CARMEXIO
- Notificarte sobre la llegada de nuevas unidades de tu interés
- Brindarte atención al cliente y resolver dudas sobre los vehículos en venta
Finalidades secundarias (puedes oponerte a ellas):
- Enviarte comunicaciones de marketing personalizadas basadas en tus preferencias de vehículo
- Invitarte a participar en encuestas de satisfacción
- Informarte sobre el programa de referidos de CARMEXIO
Para oponerte al tratamiento con fines secundarios, envía un correo a privacidad@carmexio.com.mx indicando tu número de teléfono y la finalidad a la que te opones.
CARMEXIO no vende, cede ni arrienda tus datos personales a terceros con fines comerciales propios de dichos terceros.
Tus datos podrán ser compartidos únicamente con:
- Financieras autorizadas — exclusivamente cuando solicites información sobre financiamiento de vehículos y bajo tu consentimiento expreso previo
- Meta Platforms Inc. (WhatsApp) — como proveedor de la plataforma de mensajería, conforme a sus propios Términos de Servicio y Política de Privacidad
- Proveedores de servicios tecnológicos — que nos asisten en la operación del CRM y automatización de mensajes, bajo acuerdos de confidencialidad
- Autoridades competentes — cuando sea requerido por ley o mandato judicial
En todo momento puedes ejercer tus derechos sobre tus datos personales:
📋
Acceso — Conocer qué datos personales tuyos tenemos y cómo los usamos
✏️
Rectificación — Corregir tus datos si son inexactos o están desactualizados
🗑️
Cancelación — Solicitar que eliminemos tus datos de nuestros registros
🚫
Oposición — Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas
Para ejercer tus derechos ARCO, envía tu solicitud a privacidad@carmexio.com.mx con tu nombre completo, número de teléfono y descripción del derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
🚪 Cómo salir de nuestros grupos
Puedes darte de baja en cualquier momento, sin necesidad de justificación y sin consecuencia alguna.
1
Abre WhatsApp y localiza el grupo de Preventas Carmexio del que deseas salir
2
Toca el nombre del grupo en la parte superior para abrir la información del grupo
3
Desplázate hasta el final y toca "Salir del grupo"
4
Confirma tocando "Salir" en el mensaje de confirmación — dejarás de recibir mensajes del grupo de inmediato
5
Opcional: Si además deseas que eliminemos tu número de nuestra base de datos, escríbenos a privacidad@carmexio.com.mx o envía "BAJA" al +52 442 724 0980
¿Prefieres que te demos de baja nosotros? Escríbenos al
+52 442 724 0980 con el mensaje
"BAJA" y te eliminaremos de todos nuestros grupos y listas en un plazo máximo de
24 horas.
CARMEXIO se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para cumplir con nuevas disposiciones legales o cambios en nuestras prácticas de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.
Te recomendamos revisar periódicamente esta página. Si los cambios son significativos, te notificaremos a través de los grupos de WhatsApp con al menos 5 días de anticipación.